När, var och hur? Detaljerna hjälper oss vidare. Händer det vid start, vid sväng, vid bromsning eller i en viss hastighet? Är det ett ljud, en vibration, en lukt eller en lampa?
Ta gärna en kort video med mobilen när felet uppstår. Det sparar tid och gör att vi kan komma rätt direkt.
Säg också vad som gjorts nyligen på bilen. Ett nytt fel efter ett däckbyte pekar oss åt ett annat håll än ett fel som vuxit i månader.








